문의내역

기부영수증 문의

3주전에 옷을 기부했는데 기부영수증이 카톡으로 안와서 문의드려요!
기부할때 수신동의 체크를 안해서 그런거같기도한데 혹시 보내주실수있나요?

[답변] 기부영수증 문의

안녕하세요, 아름다운가게입니다.
항상 아름다운가게에 대한 관심과 참여에 감사드립니다.

먼저 홈페이지 문의시 남겨주신 정보(010-7761-4627)로는 접수된 내역이 확인 되지 않아 정확한 안내를 드리지 못하는점 양해를 부탁드리겠습니다.

다소 번거로우시겠지만 상세 정보(방문수거/매장방문기증/편의점 택배 기증/인수증에 작성하신 정보/ 기증접수시 남겨주신 정보등)를 다시한번 알려주시면 확인후 안내드리겠습니다.

혹시라도 편의점 택배나 매장 기증시 QR을 통해 기증해주신경우,
해당 기증내역은 별도 관리, 운영되는 관계로 기증하신 매장이나 아래 담당부서를 통해 확인, 상담이 가능한점 양해를 부탁드리겠습니다.

1. 매장 : www.beautifulstore.org/findstore

2. 스마트폰 카카오톡 어플에서 "아름다운가게" 검색, 카카오채널 채팅을 통해 보다 원활하게 상담을 받으실 수 있습니다.

3. 해당 기부 내역 확인
donate.beautifulstore.org/#/donations/my

오늘도 즐거운 하루 되세요. 고맙습니다.

[편의점택배 및 QR 이용시 기부금 영수증 발급 안내]
1. 카카오톡으로 [물품기부 완료] 알림톡이 도착합니다.
2. 해당 알림톡에 [내 기부내역 보기] 클릭을 해주세요.
3. 나의 기부내역 창이 열리고 [기부영수증 신청하기] 버튼을 눌러주세요.
4. 기부영수증 신청 정보 창에 [공제 대상자명], [주민등록번호]를 입력해 주세요.

"매장 QR/ 편의점 택배 기부는 기존 알림이처럼 기부영수증 완료/금액 등을 현재 알림톡으로 피드백 드리고 있지 않습니다.
처리 내역은 다음년도 1월경 홈택스 간소화 서비스에서 조회가 가능합니다."